Javier Santin/La Opinion Sonora
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene el programa "Procitel" donde los consumidores inconformes con algún producto o empresa podrán poner su queja por teléfono y agendar una cita para buscar la conciliación, mencionó Javier Neblina Vega. El Delegado en Sonora en presencia Procurador Federal del Consumidor, Antonio Morales de la Peña platicaron los beneficios de este nuevo servicio, con el cual los ciudadanos se ahorrarán tiempo, dinero y esfuerzo en el proceso para interponer una queja. Javier Neblina expresó que los consumidores que deseen poner su queja pueden marcar al 01 800 468 8722 donde recibirán asesoría telefónica, se agendará una cita para ser atendidos, y llevando los documentos necesarios y buscar la conciliación más rápida.
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